Pozyskiwanie leadów przez social media — strategie i przykłady Social Selling 360

UTWORZONE PRZEZ DAWID MARCINIAK | WRZ 7, 2025

Jeszcze kilka lat temu firmy pozyskiwały klientów głównie przez polecenia, targi branżowe czy reklamy w prasie.
Dziś większość decyzji zakupowych zaczyna się online.

Dlaczego social media stały się kluczowym źródłem leadów

Klient zanim zadzwoni, ogląda Twoje treści, sprawdza opinie i porównuje Cię z konkurencją.
To oznacza, że Twoja obecność w social mediach nie może być przypadkowa. Pozyskiwanie leadów przez social media wymaga systemu, a nie pojedynczych postów. Tym właśnie zajmuje się model Social Selling 360™.

Endless Customers – filozofia, która działa

Marcus Sheridan, autor koncepcji They Ask, You Answer, pokazał prostą zasadę:

Klienci kupują od tych, którzy najlepiej odpowiadają na ich pytania.

W praktyce oznacza to tworzenie treści, które rozwiewają wątpliwości:

Ile to kosztuje?
Jak działa?
Czy warto?
Jak uniknąć błędów?
Co wybrać: X czy Y?

W Social Selling 360™ łączymy tę filozofię z treściami wideo i reklamami. W ten sposób budujemy system, w którym klient sam zgłasza się po ofertę.

1. Organic Selling – content edukacyjny

Krótkie filmy na TikToku, Instagramie i LinkedInie.
Posty obalające obiekcje klientów.
Case studies i storytelling.

2. Performance Selling – kampanie płatne

Social media działają w modelu pay & play. To oznacza, że aby dotrzeć do właściwych osób, musisz wspierać swoje treści reklamą.

3. Automatyzacja i CRM- domykanie sprzedaży

Social Selling 360 – trzy filary pozyskiwania leadów

Dzięki temu klient już przed rozmową wie, kim jesteś i dlaczego warto Ci zaufać.

Kampanie zasięgowe i edukacyjne do nowych odbiorców.
Remarketing – przypomnienia dla osób, które obejrzały Twoje filmy.
Kampanie lead ads (formularze w FB/LinkedIn) lub kierowanie na landing page.

Efekt: Twoje treści nie giną, a trafiają dokładnie do grupy docelowej.

Lead zdobyty dziś często kupi dopiero za 2–3 miesiące. Dlatego potrzebny jest system, który go utrzyma w procesie:

CRM do zarządzania kontaktami.
Sekwencje follow-up (e-mail, SMS).
Remarketing z kolejnymi treściami.

Dzięki temu żaden kontakt nie ginie, a koszt pozyskania leada spada.

Przykładowy proces pozyskiwania leadów przez Social Selling 360

Treści edukacyjne (np. film „Ile kosztuje system fotowoltaiki w 2025?”).
Reklama płatna kierująca na lead magnet (np. kalkulator oszczędności).
Formularz kontaktowy z pytaniem kwalifikującym.
Automatyzacja follow-up – mail z dodatkowymi case studies i zaproszeniem na rozmowę.
Remarketing – kolejne filmy i posty podtrzymujące zainteresowanie.

Narzędzia, które wspierają generowanie leadów

GoHighLevel / HubSpot – CRM i automatyzacje follow-up.
Landingi / Leadpages – szybkie tworzenie landing pages.
Meta Ads + TikTok Ads – kampanie płatne z targetowaniem na nisze.
Calendly – łatwe umawianie rozmów z klientami.

Podsumowanie

Pozyskiwanie leadów przez social media to dziś nie opcja, a konieczność. Ale działa tylko wtedy, gdy:

masz strategię komunikacji,
tworzysz treści edukacyjne odpowiadające na pytania klientów,
wspierasz je kampaniami płatnymi,
i utrzymujesz klienta w procesie dzięki CRM i automatyzacji.

To właśnie model Social Selling 360™ – kompletny system, który zamienia social media w przewidywalne źródło leadów i klientów.

Chcesz zobaczyć, jak Social Selling 360 może działać w Twojej branży? Skontaktuj się i poznaj plan wdrożenia.

Dowiedz się więcej

Polityka Prywatności

Regulamin

POMOC

O NAS

Potrzebujesz porady lub konsultacji? skontaktuj się z Nami, chętnie pomożemy

NASZE PRODUKTY

Oferta

OBSERWUJ NAS

Śledź Nas na portalach społecznościowych, a będziesz mieć wgląd do tego co aktualnie dzieje się w firmie

KONTAKT

Skontaktuj się z nami

Kursy

Social Selling

Strategia marketingowa

Systemy sprzedażowe

Grupa B6 sp. z o.o. sp. k.

Ul. 3 maja 15

62-400 Słupca

NIP: 6671774387